退款條例
網站訂購退還
如需退還網站上的訂單請聯繫客戶服務(inquiry@candydollbeauty.com)，商品必須在購買日期起30天內或在收到客服發送的退貨寄送標籤的7天內（請遵照以下的退貨流程來獲取）寄回。
- 倘若商品是有瑕疵的、抵達時已破損，您能在退款期間提出退貨申請.
- 倘若您收到寄錯之商品或因您個人需求而想退貨，請保持商品的完整性—密封且未使用的狀態。
- 倘若顧客您已打開商品或拆撕掉商品外包裝封膜，Candy Doll Beauty並不會接收您的退貨申請。退貨商品必須是密封且未使用的狀態。
- 倘若在收到顧客服務接受退貨申請的回函後並沒有寄出商品，Candy Doll Beauty並不會接收您的退貨申請或完成退款服務。
退貨流程
- 請聯繫顧客服務並提供您的訂單號碼、商品照片（如若有要求）、商品數量以及退貨原因。一但接受您的申請，我們將在3至5個工作天內提供已預付的退貨寄送標籤。
- 請將商品包裝在原廠包裝盒與Candy Doll Beauty包裹裡。或請以緩衝效果良好的信封、盒子寄回以保全商品之完整性。
- 請利用顧客服務所提供之已預付的退貨寄送標籤印出，並利用美國郵政系統寄回。一但退貨開始受理，您將會收到顧客服務寄出的確認電子信件。
Candy Doll Beauty實體店面之購買
Candy Doll Beauty實體店面之購買請一定要提供購買收據便可享有購買日期起7天內於實體店面換貨之服務。若您沒有提供購買收據，換貨服務將不會履行。實體店面並不提供退款服務。
退貨商品必須寄回：
Candy Doll Beauty
1737 Post St. Ste 385,
San Francisco, CA 94115
客戶服務
inquiry@candydollbeauty.com
請注意：
退換商品必須保持全新或者未使用的狀態。 Candy Doll Beauty會監督並檢查一切的退換貨行為（網路商店或實體店面之購買），並有權利拒絕滿足濫用這項服務的交易行為。